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  • abril | 2010 | Inversión Social Estratégica
    que intervienen en un proyecto o programa para la toma conjunta de decisiones La gestión incluye todas las acciones preliminares que permiten conseguir o resolver la ejecución del proyecto el trazado de objetivos y metas la planificación del emprendimiento los flujos de información el control tanto interno como externo la coordinación interna y externa y sobre todo la toma de decisiones que permiten dirigir o reorientar el proyecto La condición de participación implica por lo tanto la inclusión de los distintos actores que intervienen en el emprendimiento a lo largo de todas las etapas y procesos con especial énfasis en la toma de decisiones como nivel más alto de participación Estos métodos utilizan algunas herramientas que pueden ser divididas en cuatro categorías Dinámica de grupo Por ej learning contracts role reversals feedback sessions Muestreo Por ej transect walks wealth ranking social mapping Entrevistas Por ej focus groups entrevistas semi estructuradas triangulación Visualización Por ej diagramas de Venn matrix scoring timelines Se usa para Aprender sobre las condiciones concretas y las perspectivas y prioridades de la población local para formular intervenciones más flexibles y sostenibles Identificar problemas y resolverlos durante la ejecución Evaluar un proyecto programa o política Ventajas Examinan las cuestiones pertinentes haciendo que participen en el diseño los verdaderos protagonistas Establecen asociaciones y una mayor identificación local con los proyectos Mejoran los conocimientos locales la capacidad de gestión y las competencias Ofrecen información oportuna y fiable para la toma de decisión sobre la gestión Desventajas Algunas veces parecen poco objetivos Requieren mucho tiempo para que las partes interesadas puedan participar de forma significativa Posible predominio y utilización inadecuada de algunas partes interesadas para proteger sus propios intereses Recursos necesarios Costo De bajo a mediano Los costos varían enormemente según el alcance y profundidad de la aplicación y la forma en que se valoran las contribuciones de los recursos locales Conocimientos requeridos Conocimiento en esta metodología y habilidades para coordinar talleres participativos Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Medición de impacto 1 Comment Base de Datos de Evaluaciones de Impacto Posted on abril 19 2010 by agusbudani Una Página muy útil para consultar es la página de 3IE International Initiative for Impact Evaluation Acá pueden encontrar una gran base de datos de distintas evaluaciones de impacto que se han realizado en países en vías de desarrollo Para quienes se están sumando al mundo de la evaluación de impacto les puede resultar útil el glosario de términos que manejan y lo puede descargar aquí Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Medición de impacto Tendencias del sector Leave a comment Declaración de París grupos de debate online Posted on abril 6 2010 by agusbudani A partir del 12 de abril IDEAS y AfrEA invitan a participar en un debate virtual sobre los retos y las soluciones planteadas en la evaluación de la Declaración de París La Declaración de París aprobada el 2 de marzo

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  • marzo | 2010 | Inversión Social Estratégica
    Comments La importancia de medir las intervenciones sociales Posted on marzo 4 2010 by agusbudani tweetmeme http www URL com only single false La importancia de medir los resultados e impactos generados por los proyectos es uno de los temas que más hablamos en este blog Sin embargo los resultados en términos de indicadores cuanti y cualitativos no es lo único que se debe medir Una de las características que tienen una gran parte de los proyectos sociales es la innovación tanto en sus procesos como es sus estrategias de gestión Es por eso que para poder escalar los efectos positivos de todo proyecto social también se debe buscar registrar y medir las intervenciones de los proyectos sociales En un artículo reciente el grupo Mission Measurement reflexiona sobre la importancia de medir the systems level result of measurement should be a series of blueprints that outline effective solutions to difficult problems En nuestras palabras se refieren a que si las buenas prácticas se escalan y se convierten en políticas sólo así lograremos un verdadero cambio social La clave medir y que los resultados sean traducibles en hojas de ruta que nos dirijan a un verdadero cambio social De esta manera resultaría más sencillo asignar los siempre escasos recursos a intervenciones sociales más efectivas consolidando un mercado de capital social Capitalismo 3 0 que refleje cuánto valor social produce el intercambio de productos y servicios sociales Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Medición de impacto 1 Comment Qué es el Mapa de Resultados e Impactos Posted on marzo 2 2010 by agusbudani tweetmeme http www URL com only single false El mapa de resultados e impacto es una de las principales herramientas para el cálculo del retorno social de la inversión A través de esta herramienta se puede ver en una sola grilla cómo y sobre qué involucrados se verifica el impacto del proyecto De esta manera este mapa permite ver cómo cada uno de los involucrados contribuye con determinados insumos en las actividades y cómo los productos resultantes generan resultados e impacto El Mapa de Impactos es una grilla que cuenta con seis columnas que se van completando desde el diseño del proyecto hasta el cálculo final del impacto Involucrados Insumos Actividades Productos Resultados Impacto Ver el ejemplo de aplicación del Mapa de Impactos en la página 17 del Caso de Estudio de SROI de ZIGLA Consultores Ejemplo de Mapa de Resultados e Impacto Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Leave a comment Qué son los negocios sociales Posted on marzo 2 2010 by agusbudani tweetmeme http www URL com only single false Existen numerosas definiciones y pareciera imposible demarcar cuál es el campo concreto en el que actúan este tipo de negocios Sin embargo existen un par de cosas que están claras los negocios sociales proponen una nueva manera de distribución de la ganancia abogan por la inclusión en

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  • febrero | 2010 | Inversión Social Estratégica
    un paper escrito por Jed Emerson el mismo de Blended Value También puede resultar interesante el aporte de dos integrantes del Social Venture Technology Group sobre cómo generar el mayor impacto posible al emprender un proyecto social Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Tendencias del sector Leave a comment Tendencias en educación Red Innovemos Posted on febrero 18 2010 by agusbudani El ámbito de la educación es uno que ha ido sufriendo varias transformaciones a lo largo del tiempo ya que ha debido adecuarse al momento que vive La mayoría de los países ha puesto en marcha reformas educativas que persiguen una mayor calidad de la educación con igualdad de oportunidades para todas las personas Los constantes cambios sociales económicos culturales y tecnológicos generan presión sobre los sistemas educativos obligándolos a que se transformen con el fin de poder dar cuenta a las necesidades y demandas de las diferentes sociedades Las innovaciones educativas entonces se presentan como un espacio crucial para dar respuesta a nuevos desafíos y generar nuevas soluciones Pareciera ser que con esto en mente la Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura UNESCO lanzó la Red de Innovaciones Educativas para América Latina y el Caribe INNOVEMOS es un espacio interactivo y foro permanente de reflexión producción intercambio y difusión de conocimientos y prácticas acerca de las innovaciones y el cambio educativo para contribuir al mejoramiento de la calidad y equidad de la educación en sus distintas modalidades y programas INNOVEMOS funciona como un portal que nos permite conocer iniciativas innovadoras y exitosas a lo largo de la región en temas educativos Es una buena manera para estar informados sobre los últimos acontecimientos en el campo de la educación y para compartir experiencias propias y en conjunto tratar de encontrar una solución Para el que le interese no tiene más que ingresar aquí Por otro lado otra fuente a consultar sobre este tema es la Revista Iberoamericana de Educación la cual es una publicación de la Organización de Estados Iberoamericanos En su página web vamos a encontrar números anteriores y actuales de la revista entrevistas a expertos en educación comentarios de los lectores anuncios de eventos y foros Por último nos gustaría destacar la página de la OCDE la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico Si bien la OCDE trata diferentes temas relacionados al desarrollo de las sociedades tiene una sección destacada para educación Allí se ponen en primera plana las últimas novedades del mundo de la investigación y de las iniciativas innovadoras Hay desde papers académicos publicaciones de la OCDE y convocatorias a eventos hasta resúmenes sobre los últimos emprendimientos en temas de educación en el mundo Estas tres organizaciones y sus páginas web nos darán una perspectiva muy completa sobre lo último en educación permitiéndonos estar al tanto de los cambios que están habiendo alrededor del mundo Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta

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  • enero | 2010 | Inversión Social Estratégica
    correo electrónico para suscribirte a este blog y recibir notificaciones de nuevos mensajes por correo Únete a otros 37 seguidores Mapa de Monitoreo y Evaluación de Proyectos Sociales Posted on enero 30 2010 by agusbudani ZIGLA Consultores presenta el mapa de monitoreo y evaluación de proyectos y programas sociales En el mundo del monitoreo y la evaluación son varias las metodologías y herramientas con las que se trabaja Es por eso que Zigla propone en este mapa su visión de los principales métodos Es una primera versión del mapa y no pretende ser un modelo final Los contenidos serán revisados permanentemente por el Staff de ZIGLA Consultores Para conocer más sobre herramientas de evaluación y monitoreo de proyectos sociales ingresa al Mapa de Metodologías de Monitoreo y Evaluación de ZIGLA Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Medición de impacto Leave a comment Qué es el SROI Retorno a la Inversión Social Posted on enero 28 2010 by agusbudani tweetmeme http www URL com 5D El Retorno a la Inversión Social SROI por su sigla en inglés es una metodología para la medición del impacto social de una inversión Desarrollado a partir de un análisis tradicional de costo beneficio y la contabilidad social el SROI es un enfoque participativo que permite capturar en forma monetaria el valor de una amplia gama de resultados tengan estos un valor económico o no Un análisis SROI produce un relato de cómo una organización crea valor a la hora de introducir cambios en el mundo y un coeficiente que indica cuánto valor social en se crea para cada 1 invertido El coeficiente de SROI es una comparación entre el valor generado por una iniciativa y la inversión necesaria para lograr ese impacto Sin embargo un análisis SROI no debe limitarse a un número lo que en principio se utiliza para expresar el valor Por el contrario presenta un marco para explorar el impacto social de una organización en el que la monetización desempeña un papel importante pero no exclusivo De la misma manera que un plan de negocios contiene mucha más información que las proyecciones financieras el análisis SROI es mucho más que un simple número Es una historia sobre el cambio sobre el que basar las decisiones que incluye estudios de caso e información cualitativa cuantitativa y financiera Hay dos tipos de SROI De evaluación que se realiza a posteriori y en base a los resultados reales que ya han tenido lugar Este SROI se utiliza para medir el impacto de proyectos ya ejecutados De pronóstico que predice el valor social que se creará si las actividades logran los resultados previstos Este tipo de SROI es especialmente útil en las etapas de planificación de una iniciativa El mismo puede ayudar a mostrar cómo la inversión puede maximizar el impacto y también es útil para identificar lo que debe medirse una vez que el proyecto está en marcha Descarga la guía operativa y caso

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  • diciembre | 2009 | Inversión Social Estratégica
    2013 1 julio 2013 2 junio 2013 1 mayo 2013 1 enero 2013 3 septiembre 2012 1 agosto 2012 2 junio 2012 2 marzo 2012 1 diciembre 2011 1 noviembre 2011 3 octubre 2011 3 septiembre 2011 3 agosto 2011 7 julio 2011 4 junio 2011 3 mayo 2011 1 abril 2011 1 marzo 2011 4 febrero 2011 3 enero 2011 3 diciembre 2010 5 noviembre 2010 3 octubre 2010 5 septiembre 2010 9 agosto 2010 3 julio 2010 4 junio 2010 5 mayo 2010 5 abril 2010 5 marzo 2010 5 febrero 2010 3 enero 2010 3 diciembre 2009 3 julio 2009 2 junio 2009 2 Suscripción por correo electrónico Escribe tu dirección de correo electrónico para suscribirte a este blog y recibir notificaciones de nuevos mensajes por correo Únete a otros 37 seguidores ZIGLA en Social Media Posted on diciembre 13 2009 by agusbudani Ahora pueden seguir a ZIGLA en Para saber que es lo que hacemos día a día Para conocer cómo trabajamos Para ver las mejores ideas sobre como lograr impacto online Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Uncategorized Etiquetado Zigla Comments Off on ZIGLA en Social Media La mitad de las empresas y organizaciones latinoamericanas con programas sociales no mide su impacto Posted on diciembre 6 2009 by agusbudani Uno de los datos más destacados de los resultados de la encuesta del observatorio sobre evaluación y medición de impacto de proyectos sociales es que la mitad de las empresas y organizaciones no cuenta con metodologías para medir el impacto que sus programas tienen en la misma sociedad a la que van dirigidos Asimismo si miramos solo la evaluación de los proyectos sociales vemos que apenas el 45 4 de los consultados afirma que la definición de la estrategia de evaluación se realiza en la etapa de diseño de proyectos Al respecto se observa que más del 30 o bien define su estrategia de evaluación una vez finalizado el proyecto o bien no realiza ninguna instancia de evaluación final Muchas gracias a todos los que participaron de la encuesta del observatorio en 2009 Descargar los resultados aquí Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Uncategorized Comments Off on La mitad de las empresas y organizaciones latinoamericanas con programas sociales no mide su impacto Brief 2009 observatorio de evaluación y medición de impacto Posted on diciembre 3 2009 by agusbudani Ya están online los primeros resultados del observatorio de evaluación y medición de impacto de proyectos sociales en América Latina Lo pueden descargar en la web de ZIGLA http www ziglaconsultores com esp soluciones investigacion analisis sectorial html Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Tendencias del sector Leave a comment Elige un idioma English Português Quieres medir los resultados e impacto sociales de tus programas Contáctenos Podemos ayudarte En ZIGLA Consultores podemos ayudarte a conocer qué cambio luego de la implementación

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  • julio | 2009 | Inversión Social Estratégica
    mayo 2010 5 abril 2010 5 marzo 2010 5 febrero 2010 3 enero 2010 3 diciembre 2009 3 julio 2009 2 junio 2009 2 Suscripción por correo electrónico Escribe tu dirección de correo electrónico para suscribirte a este blog y recibir notificaciones de nuevos mensajes por correo Únete a otros 37 seguidores Observatorio Latinoamericano de Impacto Social Posted on julio 23 2009 by maxluft tweetmeme http www URL com only single false A fin de contribuir al fortalecimiento del sector social en América Latina y avanzar hacia un escenario de Inversión Social Estratégica ZIGLA Consultores lanzará próximamente el Observatorio Latinoamericano de Impacto Social El Observatorio permitirá identificar las principales necesidades tendencias y buenas prácticas en la región en materia de evaluación y medición de impacto en proyectos sociales Asimismo a través de la implementación de encuestas sondeos de opinión y relevamientos periódicos de casos se elaborarán y publicarán estudios de análisis y perspectiva al servicio de organizaciones emprendedores donantes y empresas comprometidas con el sector Lo invitamos a ser parte Su opinión es muy valiosa Haga Click Aquí A fim de contribuir para o fortalecimento do setor social na América Latina e de avançar rumo a um cenário de Investimento Social Estratégico a ZIGLA Consultores lançará proximamente o Observatório Latino americano de Impacto Socia l O Observatório permitirá identificar as principais necessidades tendências e boas práticas na região no que diz respeito a avaliação e medição de impacto em projetos sociais Através da implantação de enquetes pesquisas de opinião e levantamentos periódicos de casos também serão elaborados e publicados estudos de análise e perspectiva ao serviço de organizações empreendedores doadores e empresas comprometidas com o setor Convidamos você a fazer parte A sua opinião é muito valiosa Clique Aqui Para consultas observatorio ziglaconsultores com Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Medición de impacto Resp social corporativa Tendencias del sector Leave a comment Qué es el SROI Posted on julio 14 2009 by agusbudani tweetmeme http www URL com only single false El SROI conocido por sus siglas en inglés Social Return on Investment es una metodología que busca medir el impacto de las inversiones sociales y expresarlo en términos monetarios El objetivo del SROI es ayudar a las organizaciones a conocer los beneficios sociales medioambientales y económicos que ellas crean Esta metodología de medición se desarrolla sobre el análisis tradicional de costo beneficio y capta el valor económico de los beneficios sociales Esto se hace al transformar los objetivos sociales en medidas financieras Más allá de la medida de valor que se obtiene conocido como el SROI ratio el SROI es un proceso de análisis en donde se busca conocer medir e informar sobre el valor que es creado por la organización social Esta metodología de análisis de impacto social toma el concepto clásico de retorno de la inversión pero va más allá al captar el valor financiero de los aspectos económicos ambientales y sociales En suma el SROI

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  • junio | 2009 | Inversión Social Estratégica
    de recursos técnicos idóneos para la incorporación de una metodología integral de monitoreo y evaluación en la etapa de diseño de los proyectos Este hecho suele desembocar en la incorporación de metodologías de evaluación ad hoc y por ende en resultados generalistas de proceso que poco indican acerca de qué ha cambiado durante y luego de la implementación del proyecto A su vez otra razón crítica suele ser el desinterés del inversor social por obtener de parte de las organizaciones y emprendedores resultados concretos que den cuenta del impacto integral de las iniciativas sociales que apoyan Con el fin de neutralizar las asimetrías y corregir estas limitaciones se propone avanzar hacia un modelo de Inversión Social Estratégica basado en una red de alianzas de largo plazo con mutua transferencia técnica tecnológica y de know how entre inversores y emprendedores sociales que permita enfrentar los problemas sociales más críticos de la región de forma integral eficiente y sostenible Este modelo supone revisar y potenciar estratégicamente el rol del inversor social como así también el rol de los agentes receptores de inversión de modo que la construcción de alianzas y sinergias entre ambos contribuya efectivamente a lograr el punto óptimo de inversión y estimular la innovación y el cambio social Para ello es imprescindible avanzar en los siguientes desafíos a capturar y referenciar emprendimientos sociales innovadores en aquellos campos detectados como prioritarios y estratégicos salud educación tecnología etc b comprometer a un cluster de inversores sociales con vocación y experiencia en liderazgo regional c consolidar acuerdos y planes estratégicos de mediano y largo plazo d construir canales de comunicación y traducción de jergas visiones e intereses sectoriales e adaptar y homologar herramientas de diseño monitoreo y evaluación de resultados f medir el impacto integral de las iniciativas económico social y ambiental y g proyectar la expansión y replicabilidad de las iniciativas hacia afuera y hacia arriba en cada campo social estratégico Finalmente el último desafío que se presenta es la generación de condiciones de sinergia efectiva con el sector público de modo que la masa crítica lograda a partir de las alianzas entre inversores y emprendedores sociales se traduzca en insumos de incidencia para la formulación de más y mejores políticas públicas Autor Maximiliano Luft Share this Compartir Twitter Imprimir Facebook Correo electrónico Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Medición de impacto Papers Resp social corporativa Tendencias del sector Leave a comment Social Strategic Investment the Power behind Social Innovations Posted on junio 24 2009 by maxluft From a historical perspective the private sector has achieved a higher level of development and found different ways to adapt to changes in the environment This adaptive capacity was enhanced by the incorporation of better management and evaluation tools Some organizations in the social sector have gradually started to incorporate systems that have enabled them to quantify and measure the actual impact of projects and social programs This breakthrough has generated a source of strategic information to improve the life of projects

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  • Resp. social corporativa | Inversión Social Estratégica
    Con desconfianza O lo verás como un actor con quien trabajar colaborativamente Ahí está el punto Otra cuenta pendiente para las empresas de cara a la gestión de programas sociales es mejorar la evaluación y medición de resultados e impacto Qué opinión les merece Falta mucho en temas de evaluación y medición de resultados e impacto en todos los sectores a nivel nacional En mi opinión medir es la manera más seria de contar al mundo sobre lo que haces Porque para forjar relaciones es fundamental la confianza pero ésta se debe construir y una buena forma de hacerlo es rendir cuentas de lo que estamos haciendo más allá de decir que nosotros creemos que es bueno porque todos están contentos Es importante medir esto permite mantener un diálogo común En Fundación Portas así lo creemos por lo que tenemos un área de desarrollo e investigación que dentro de otras actividades evalúa los programas que nosotros implementamos En este punto es importante considerar a la sociedad que hoy no se queda callada con lo que les molesta Si una empresa no es consciente de los efectos negativos que genera puede sufrir un vapuleo público importante Actualmente existe una sociedad más alerta que ya no está dispuesta a que le pasen gato por liebre ni a quedarse callada Las redes sociales y las comunicaciones han facilitado que la información se propague socialmente mucho más rápido por lo que el rendir cuentas se ha vuelto importante Qué rol han tenido las organizaciones sociales en todo este proceso y cuál deberían tener hacia adelante La influencia de las organizaciones sociales ha sido diversa y depende del tipo de organización que sea Por ejemplo las fundaciones que trabajan en investigación han puesto ciertos temas en lo público y otras organizaciones sociales que trabajan más desde la acción se han hecho cargo de las necesidades que quedan por resolver en la sociedad Actualmente existen agrupaciones de fundaciones y ONGs y en el futuro se debe seguir trabajando en generar alianzas expandiéndolas a otros sectores Porque si ya descubrimos que es con los otros sigamos armando más puertas con los otros Si tuviera que escoger un sólo mensaje en relación a la RSE y Sustentabilidad cuál sería Para el desarrollo del país necesitamos colaboración mutua construyámoslo juntos Aún falta mucho por hacer y es responsabilidad de todos no sólo de las empresas no sólo del Estado no sólo de las Organizaciones Civiles sino de todos Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Papers Resp social corporativa Tendencias del sector Leave a comment ZIGLA en V Premios Corresponsables I Edición Chile Posted on noviembre 13 2014 by Marlen Perez La mañana del día Miércoles 12 de Noviembre se desarrollo V Premios Corresponsables I Edición Chile El evento fue organizado por Corresponsables en conjunto con Pacto Global Chile y fue desarrollado en las oficinas del Grupo Cap A diferencia de otras premiaciones nacionales estos premios están enfocados en reconocer Iniciativas de Responsabilidad Social desarrolladas por las organizaciones participantes En los V Premios Corresponsables participaron 337 iniciativas de diversos países Esta año por primera vez se presentaron iniciativas chilenas se presentaron 37 iniciativas nacionales Las iniciativas chilenas participaron de dos premiaciones una a nivel Iberoamericano y otro a nivel nacional A nivel nacional parte de las iniciativas premiadas fueron de Paris Banco Itaú Basf Chile Fundación Chile entre otras Luego de la premiación se presentó video de la iniciativa premiada de Basf Chile Espacio Inclusivo Esta iniciativa apunta a la falta de mano de obra calificada de pintura de autos Basf decidió dar oportunidad de inserción laboral a jóvenes en riesgo social Los jóvenes son seleccionados por una Fundación después son entrenados en pintura de autos 500 horas de clases para finalmente ser insertados en el mercado laboral Con esta iniciativa existen 40 jóvenes capacitados en Chile Luego del video se generó un panel de conversación En este panel participó Pacto Global Chile Banco Itaú Basf Chile entre otros Uno de los temas abordados por el panel fue la importancia de comunicar lo que se hace Más de los Premios Corresponsables Categorías Los Premios Corresponsables tienen seis categorías grandes empresas pymes micropymes administraciones y entidades públicas entidades sin ánimo de lucro y economía social grandes y entidades sin ánimo de lucro y economía social medianas y pequeñas Además a nivel Iberoamericano se entrega el Premio Corresponsables Ramón Mullerat que reconoce la trayectoria personal en la difusión de la Responsabilidad Social y la sostenibilidad Modo de evaluación Programas participantes son evaluados por un grupo de 16 consultoras de Responsabilidad Social y Sostenibilidad en calidad de Comité Técnico de los Premios Corresponsables Este Comité Técnico es el que hace la primera selección de los finalistas Los proyectos seleccionados son entregados a Jurado que está formado por 37 académicos de diversos países Más información AQUÍ Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Resp social corporativa Tendencias del sector Etiquetado Chile Empresas innovación social Leave a comment Mesa de Conversación Tendencias en RSE Sustentabilidad e Impacto Social en Chile Posted on noviembre 13 2014 by Marlen Perez ZIGLA Consultores y Avina desarrollaron en conjunto el desayuno y mesa de conversación Tendencias en RSE Sustentabilidad e Impacto Social en Chile El evento se desarrolló el jueves 30 de Octubre en las instalaciones de la Fundación Avina en Santiago de Chile En este encuentro se presentaron los principales hallazgos encontrados en Entrevistas a referentes chilenos de RSE y Sustentabilidad Sus miradas aportan interesantes reflexiones sobre los aprendizajes que ha dejado hasta aquí la Responsabilidad Social en Chile y advierten sobre los próximos desafíos de cara a una gestión sustentable de los negocios todas las entrevistas se encuentran publicados en este blog Estudio Monitoreo Evaluación Medición de Impacto en Programas Sociales en Chile año 2014 Luego de la presentación se generó un espacio de diálogo entre los asistentes Los temas abordados en este espacio serán publicados en un estudio próximamente Agradecemos a cada uno de los asistentes por su participación en la mesa de conversación Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Medición de impacto Resp social corporativa Tendencias del sector Etiquetado Chile Desarrollo económico desarrollo sostenible Desarrollo Sustentable Empresas Estudio impacto social Inversión social Leave a comment Para generar impacto real en la comunidad es clave medir y evaluar Posted on octubre 6 2014 by Marlen Perez Como parte del Ciclo de Entrevistas 2014 que ZIGLA está realizando en Chile a Líderes en RSE y Sustentabilidad entrevistamos a Mahia Saracostti Encargada de Departamento de Desarrollo Inclusivo en la División de Cooperación Público Privada del Ministerio de Desarrollo Social Gobierno de Chile Después de muchos años de expansión de la RSE en qué nivel de desarrollo diría que se encuentra actualmente nuestro país En nuestro país muchas instituciones ven la RSE como algo anexo a la empresa incluso marcada dentro de un contexto de asistencialismo y de filantropía Aunque hay algunas empresas especialmente multinacionales y grandes empresas que han entendido que con la RSE pueden agregar valor a la sociedad como un todo aún quedan varias empresas que deben interiorizarlo Por lo que está pendiente el seguir compatibilizando la generación de valor económico con la generación de valor social con el fin de lograr un punto de equilibrio entre ambos y en definitiva generar valor público Sin embargo es importante mencionar que se están desarrollando nuevas iniciativas que buscan integrar más la RSE en el país Por ejemplo las Empresas B que buscan con su modelo de gestión generar productos y servicios con alto impacto social es decir no dentro de la estructura organizacional como un anexo sino a la empresa constituirla con un actor clave en la generación de valor público y relevante para la sociedad Además hay algunas empresas que están mirando las directrices tanto nacionales como internacionales directrices de las Normas ISO por ejemplo con la idea de instalarlo como un modelo de gestión de calidad y no algo puramente filantrópico Y qué diría que sigue aún pendiente Cuáles fueron las promesas no cumplidas de la RSE Un tema pendiente es que existan estímulos reales para la aplicación de procedimientos concretos en las empresas Es decir hay una ISO 26 000 existe el instrumental del GRI pero en el fondo cómo hacemos que eso baje a la realidad de la empresa y que se apliquen procedimientos concretos Otro desafío pendiente cómo hacemos que este tipo de iniciativas sean aplicables en empresas con distintas características Porque si miras el universo de empresas nacionales un gran porcentaje es PYME Si los costos asociados son manejables estas iniciativas responsables socialmente también se podrían replicar en las pequeñas y medianas empresas Pero mientras la RSE se siga considerando como un acto de caridad o como una externalidad positiva ajena a la empresa en vez de un modelo propio del negocio el desarrollo de estas prácticas no será sostenible en el tiempo Porque cómo le vas a decir a una PYME que replique una experiencia o genere sus propios modelos si esa experiencia no dialoga con la razón de ser de la empresa sino que por el contrario es asistencialista o se sitúa exclusivamente en el marketing Esto no es sostenible en el tiempo Pensando en la relación entre empresas y comunidad cree que la intervención de las empresas en problemas sociales ha sido estratégica y eficiente Es posible hablar de resultados e impacto real Muchas de las intervenciones que se desarrollan a nivel país son de carácter asistencialista por lo que este tipo de iniciativa puede ayudar a la persona en un momento en particular pero no genera necesariamente impacto real ni sostenibilidad en estos impactos Hacer intervenciones estratégicas es hacer un trabajo serio y profesional con los aliados estratégicos que corresponden en base a diagnósticos ojalá con evaluaciones ex ante y ex post Deben existir algunas empresas que lo hacen de esta manera y otras que no De sondeos anteriores surgen dos cuentas pendientes para las empresas de cara a la gestión de programas sociales uno profundizar la articulación público privada Qué opinas al respecto Efectivamente creo que hay que avanzar en fortalecer la colaboración público privada con la finalidad de promover la inclusión social mejorar el acceso a bienes y servicios en personas en situación de vulnerabilidad social reducir las condiciones de desigualdad de nuestro país y generar valor público Por lo que cualquier articulación público privada que avance en esa línea debería ser bienvenida Es importante generar una estrategia de vinculación público privada que se sustente en la confianza y que tenga su foco puesto en generar valor público a la sociedad chilena La vinculación público privada no puede estar asociada a un logo o a un tema de marketing sino que debe ser pensando en generar valor público Otra cuenta pendiente para las empresas de cara a la gestión de programas sociales es mejorar la evaluación y medición de resultados e impacto Qué opinión les merece Creo que en esto estamos un poco al debe a nivel nacional Muchos al desarrollar los programas se fijan en cuál es el tema de moda y según eso fijan alguna iniciativa buscando de alguna manera que esto sea comunicacionalmente interesante se sitúa exclusivamente desde el marketing Pero si tú quieres hacer un programa serio que genere impacto real entonces tienes que evaluar Existen distintos tipos de evaluación están las evaluaciones de monitoreo y seguimiento las evaluaciones de resultados y las evaluaciones de impacto Las de impacto son las más a largo plazo y miden los cambios producidos en la sociedad Sin embargo también es bueno tener evaluaciones de más corto alcance para ir retroalimentando y corrigiendo las intervenciones Qué rol han tenido las organizaciones sociales en todo este proceso y cuál deberían tener hacia adelante En esta pregunta pienso en el vínculo entre organizaciones privadas con fines de lucro organizaciones privadas sin fines de lucro y el aparato público y cuáles son las estrategias de colaboración que pueden emerger Se me ocurren dos cosas distintas Por un lado tú puedes tener organizaciones que intentan promover las RSE como PROhumana como Vincular de la U Católica de Valparaíso como Acción RSE u otras Yo creo que ellos unos más que otros han sido relevantes para ir poniendo el foco más allá de la cosa filantrópica y también de ir tratando de profesionalizar la RSE Y existen otros grupos de organizaciones que pueden estar más relacionadas con ser la mano ejecutora de iniciativas que son financiadas o lideradas por las empresas Las organizaciones sociales que están en temas de RSE han permitido avanzar en la garantía de los derechos sociales y promover el desarrollo económico Si bien es el Estado la entidad que debiera garantizar los derechos sociales y promover el desarrollo económico paralelamente el sector privado también va teniendo más relevancia Esto permite ampliar el alcance de cumplimiento de los derechos sociales y promover la mayor diversidad de las actividades sociales Por otro lado el sector público no estatal ONGs Fundaciones etc se ha convertido en un espacio de democracia participativa que entrega más espacios para la participación ciudadana en asuntos públicos Esto permite ampliar los espacios de ejercicio y de garantía de los derechos sociales Pensando en el nuevo paradigma de la Sustentabilidad qué desafíos cree que deberán enfrentar las empresas a la hora de avanzar hacia una gestión sustentable de los negocios Este es un paradigma interesante que parte de entender cuáles son los planes de desarrollo de la comunidad en donde se generará la intervención Creo que el desafío ahí es hacer un trabajo con los distintos actores involucrados incluyendo al aparato público Puede ser un Municipio la Gobernación la Intendencia el Ministerio dependiendo de cuál sea el foco pero debe estar También tienen que estar los ciudadanos con su postura Porque la forma en que la empresa se vincula con los otros actores es clave Por otro lado supone que la empresa realice un plan de desarrollo no para sí misma sino pensando en todos los actores involucrados en la iniciativa Continuando con los desafíos la empresa debe avocarse en manera integral a los diferentes ámbitos del desarrollo procesos de la empresa RR HH normativa reglamentos Promover un desarrollo sostenible que no se quede únicamente en el paradigma de obtención de recursos o de la protección del medioambiente porque a veces las personas relacionan la sustentabilidad con medioambiente pero no es sólo eso Finalmente la sustentabilidad tiene que estar instalada en la identidad corporativa no como un programa aparte no como apéndice sino que en forma transversal a la identidad a la visión a la razón de ser de la institución Si tuviera que escoger un sólo mensaje en relación a la RSE y Sustentabilidad cuál sería Todo lo que se haga en relación a la RSE y Sustentabilidad que se realice midiendo y evaluando los resultados e impacto apuntando al desarrollo del país e incluyendo y escuchando a los distintos actores involucrados Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Medición de impacto Resp social corporativa Tendencias del sector Etiquetado América Chile Desarrollo económico desarrollo perdurable desarrollo sostenible Desarrollo Sustentable Empresas Estudio Gobiernos de Chile grupos de interés Impacto impacto social inversión ética inversión comunitaria inversión responsable Inversión social inversión socialmente responsable Mahia Saracostti Medición y Evaluación MInisterio de Desarrollo Social Mujer 1 Comment Principales tendencias de Monitoreo y Evaluación en Chile Reporte descriptivo 2014 Posted on septiembre 26 2014 by Marlen Perez Ya están los primeros resultados del Estudio Monitoreo Evaluación Medición de Impacto en Programas Sociales en Chile año 2014 En base a un sondeo de opinión de 114 referentes y líderes del Sector Social en Chile se pudo identificar y mapear necesidades y tendencias en Chile en materia de evaluación y medición de impacto social Una de los puntos más destacados de los resultados del estudio fue que a pesar de que el 95 de los consultados coincide en que es bastante muy importante contar con información de resultados previos para la toma de decisiones en el diseño y planificación de programas el 42 de los consultados no define su estrategia de evaluación desde la etapa de diseño Por otro lado tan sólo la mitad de los consultados que señalan que SI realizan evaluaciones de medición de impacto en su mayoría son organizaciones sociales han podido monetizar el impacto que generan sus programas sociales Muchas gracias a todos los que participaron de la encuesta para el Estudio en Chile año 2014 El informe descriptivo completo AQUÍ Me gusta Me gusta Cargando Filed under Inversión social Medición de impacto Papers Resp social corporativa Tendencias del sector Etiquetado Chile desarrollo sostenible Desarrollo Sustentable Empresaria Impacto impacto social Inversión inversión responsable Inversión social inversión socialmente responsable Latina Medición y Evaluación Leave a comment La transparencia y la rendición de cuentas sigue siendo una deuda pendiente Posted on septiembre 17 2014 by Marlen Perez Como parte del Ciclo de Entrevistas 2014 que ZIGLA está realizando en Chile a Líderes en RSE y Sustentabilidad entrevistamos a Pablo Urbina Jefe de Sostenibilidad de Sodimac Después de muchos años de expansión de la RSE en qué nivel de desarrollo diría que se encuentra actualmente nuestro país Las empresas chilenas han avanzado en los últimos años en conocimiento y gestión de Responsabilidad Social RS En sus inicios la RS se asociaba a acciones aisladas del negocio y muy ligadas a la filantropía Hoy estamos conscientes que la creación de valor económico es inseparable de las obligaciones que la empresa tiene con su capital humano la sociedad y el medioambiente Lo anterior nos exige ser una empresa socialmente responsable pero en el sentido moderno y exigente de la palabra esto es comprometida con nuestros clientes trabajadores proveedores el medioambiente y la sociedad en general En definitiva nuestra intención es aportar al desarrollo integral de nuestro país Es por ello que desde 2006 en Sodimac estamos trabajando sistemáticamente en una política y estrategia de sostenibilidad que hemos ido ajustando a los más altos parámetros mundiales existentes Por otro lado Chile ha comenzado

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