对于高层住户来说，电梯是日常出行中必不可少的垂直交通工具；特别是在近期连续高温天气下，如果电梯出现故障没办法使用，会对住户日常生活产生特别大的影响。而近日，

  上周六，记者来到山水名家小区璞园2幢，家住28楼的俞先生和记者说，7月3日晚上9点多，有业主在业主群里反映电梯门无法打开。

  记者了解到，起火事故发生在楼顶的电梯机房，当时，电梯维保单位的一名工作人员很快赶到现场灭火。

  从业主事后拍摄的视频中能够正常的看到，机房内的电梯控制柜、空调均被烧毁。业主们和记者说，7月3日起火事件发生后，物业与电梯维保公司开始对电梯做维修，但已逝去近一周，电梯仍未修好；在此期间，业主们只能依靠一部电梯上下楼。

  “因为这个楼是32层高，左右住户有64户。早上大家上班期间，哪怕过了上班高峰，我在坐电梯几乎坐不上，像我是住在中间楼层，我就直接是通过消防通道走。”住户朱先生告诉记者。

  “我遇到过两次，一次是从1层坐到28层，层层要停一下。还有一次是，我是没坐，我在群里看到的，说电梯又出问题了，停在1楼。有时候我把孩子送进来，跟小孩上楼都是提心吊胆。”

  一部电梯因机房失火正在维修，另一部电梯多次出现故障，引发了业主对电梯乘坐安全的担忧。因此，业主们要求对这两部电梯进行全面的安全检测。

  在楼顶的电梯机房内，记者看到原先被烧毁的控制柜和空调已经更换，现场仍有电线过火的痕迹，部分线路表面呈焦黑状。电梯维保公司的负责人和记者说，此前他们都是按照相关规定对电梯来维护保养，并未发现问题。

  广东速能电梯有限公司绍兴分公司负责人和记者说，目前他们正在抓紧对电梯做维修，争取尽早修理完毕，后续会对小区内的其他电梯进行安全排查工作。

  山水名家社区物业服务中心负责这个的人说，他们会督促维保公司尽快维修，之后要求维保公司对小区其他电梯做全面维保。

  记者从越城区市场监督管理局特定种类设备安全监督管理科了解到，事故发生后，他们对电梯维保记录进行查验，并未察觉缺陷，后续会对电梯维保公司做好安全监督检查工作。